Это я!!!

belan_olga


Уголок настоящего человека

Эти люди интересные


Previous Entry Share Next Entry
Случай с банкоматом
винни
belan_olga

Сегодня со мнойприключилась занятная история.
Подхожу к банкомату, чтобы снять с карточки наличные. А из щели банкомата торчат деньги. 9 тысяч рублей. Оглянулась - никого нет (банкомат уличный). Никто не бежит, не рвет на себе волосы , не орет "мама дорогая".
Я постояла, покрутила головой. Вытащила деньги, произвела свою операцию и зашла в отделение Сбербанка. Говорю дежурной девушке: вот так и так, чьи-то деньги. Она шарахнулась от меня: "Не имею права брать чужие деньги". Повела меня к окошку - там другая девушка тоже наотрез отказалась брать деньги. Я объясняю: "Сейчас человек опомнится, прибежит, вы ему отдадите!"
Меня отправили в кассу. Кассирша выпучила на меня глаза: "Такой случай у нас впервые!  Мы должны посоветоваться!" Пришел администратор. Они долго шептались за стеклянным окошком. Вызвали охранника. Опять шептались. Потом все-таки сжалились надо мной и взяли деньги. Сказали: "У нас камера висит над банкоматом, так что мы узнаем того, кто деньги забыл!"
Уф, слава Богу. Ушла, гордая собой.


Posts from This Journal by “истории из жизни” Tag

  • Приключения Золушки

    Странно, что до сих пор никто не написал сценария и не снял кино про жизнь этой женщины. Я эту историю рассказывала много раз, но так ее…

  • Овод останавливался в отеле "Жорж"

    Некоторые здания – а так же города, улицы, ресторации и даже фонтаны имеют историю не менее славную, чем биография какого-нибудь…

  • Должна ли тревость быть нормой жизни?

    Кроме Дня Радио, которое сегодня отмечает страна (мои поздравления коллегам!), в этот день 32 года назад произошло малозначительно…


promo belan_olga ноябрь 17, 2009 15:39 5
Buy for 100 tokens
В этом блоге можно разместить вашу рекламу на любую тему. Блог ЖЖ имеет более 1 млн. просмотров ежемесячно, а еще есть не менее популярная страница в Фейсбуке. Все вопросы направляйте на почту: belan.olgak@gmail.com подробности ТУТ

выражаю уважение

выражаю сомнение достоверностью истории.

разве банкомат не глотает катру и деньги, если их не забрали?

но если история настоящая, то наличие видеозаписи уберегло автора от возможных историй в стиле "найденного кошелька": всамделишное количество снятых денег в банкомате легко установить.

(Deleted comment)
Уважаю. Надеюсь, что работники СБ тоже будут себя уважать, если проведут расследование.

ахах, и снизюют ставку по кредиту )

Что-то с памятью моей стало..

Правильно сделала! Молодец!
тем более по операции, которая следующая после той выдачи денег, они узнали бы тебя.
Да и камера фото показала бы.
Из жизни СБЕРа, рассказывали. Ьыло это давно.
Заключают день - не хватает 3000 долларов, кассир вместо того 1500 выдала 3000.
Просмотрели, нашли клиентку, звонят - не отвечает на звонки.
Вся смена сидит, домой нельзя уходить, пока вся касса не сойдётся.
Охранник на своём джиппе повёз кассиршу к клиентке домой, ждут у полъезда.
Приходит клиентка, её кассир говорит, что передала 1500 долларов. Та в ответ: Да, знаю. Я подумала, что это знак свыше - у меня была трудная жизнь, вот мне Господь и послал эти деньги...
Кассир, ласково, говорит: У нас составляется акт о недостаче, на камере есть ваше лицо, будем судиться..
Та вздохнула, посмотрела на джип с охранником - и вернула деньги..
А было два варианта - кассиру срочно занимать деньги и положить в кассу. Или составлять акт о недостаче, её увольняют и передают дело в суд.

Re: Что-то с памятью моей стало..

это как? не хватает трёх, хотя лишних выдала 1500??

(Deleted comment)
А зачем? Через 45 секунд банкомат деньги убирает обратно если не забрать

Через 45 секунд банкомат деньги убирает обратно

Блин, а я не знала!

У сбера плохие банкоматы: через раз сбои. У меня было несколько случаев деньги принимал ( причем крупные суммы), а в ответ ни чека, ни денег на счету. К чести банка разбирались в течении суток, но осадочек остался.

они просто используются активнее, чем какого-нибудь волга-срань-банка.

канешна они будут ломаться.

Альтернативно одаренные.

Банкомат действительно заберет обратно деньги и положит в отбойник.
Случай далеко не единственный. Регулярно возникают ситуации когда человек берет торчащие деньги оставленные как правило пенсионерами. А потом совершает свою операцию однозначно себя идентифицируя. Пенсионер опомнится через несколько часов и пишет заявление - претензию в банк. На видеозаписи остаются лица и факт изьятия денег. При инкассации выясняется факт проведения операции выдачи и отсутствия денег в отбойнике. На лицо взявшее деньги возможно возбуждение дела по факту кражи со всеми доказательствами и реальным сроком. НИКОГДА не берите чужие деньги или карты торчащие в банкомате. Пусть заглотит обратно и все пройдет по установленным процедурам.
Не твое, не трогай!
Тому человеку который придет за деньгами сотрудники на каком основании должны отдать деньги. ДОКУМЕНТАЛЬНО человек не может сразу подтвердить факт что именно Он забыл именно ЭТУ СУММУ. Если сотрудники сделают все правильно, то сдадут эту сумму по акту инкассаторам и все вернется в установленную процедуру. Человеку сразу отдать деньги никто не имеет право.
Ситуации:
1. Сотрудники поделили деньги между собой и сказали что ничего не знают. Вина ложится на человека взявшего деньги из банкомата.
2. Сотрудники отдают деньги человеку без подтверждающего акта. Чел или его знакомые оказываются "прошареными" и идет и пишет заявление претензию в банк. Опять виноват человек взявший деньги из банкомата.
3. Человек пришел когда доп. офис уже закрыт, позвонил по тел. поддержки и ему посоветовали написать претензию в головном отделении банка. И опять виноват человек взявший деньги из банкомата.

Спасает только если сотрудники банка по акту передадут эти деньги в инкассацию. Эта не штатная ситуация сорвет график инкассации и привет к трате времени 10ка сотрудников. Но Вам повезет. Подняли проблему. Есть чем гордиться?

Re: Альтернативно одаренные.

Бред. Нет тут никакой кражи. Есть находка. Вы ещё скажите, что если вы на улице потерянные кем-то сто рублей подберёте, то вас в тюрьму посадят.

Хотел я как то в банкомате снять 3900 руб. Банкомат выдал 3500 пятисотками, а вместо 400 руб. - 400 евро сотками. Посмотрел я на видеокамеру за спиной, на чек с временем транзакции и пошел сдаваться. Часа полтора на это убил, т.к. в банке (Росбанк) точных инструкций на этот случай нет, надо же только евры у меня отобрать, но 400 руб. мне вернуть. Рубли на карту мне пришли через две недели. От руководства филиала Росбанка получил устную благодарность.

Повезло, что сунули евро, а не тугрики. А то бы набегались...


И даже заявление никакое не взяли?
На самом деле они ведь могут проверить, кто по транзакциям в это время снимал эти 9000р и позвонить клиенту
Но рвз вы просто отдали им деньги, то навряд ли клиент их получит

Кто эти самые они, которые "могут проверить, кто по транзакциям в это время снимал эти 9000р и позвонить клиенту". Девочки в доп офисе этого точно не могут. Информация о транзакциях храниться в РЦ и инфа об операциях с номером карты в журнале банкомата. Идентификацию клиента может провести по запросу в РЦ только спец сотрудник и только по зарегистрированному заявлению клиента. На местном уровне ничего не решается. Ситема сложная и взаимодействуют куча людей. Разобрались за сутки? Хороший результат.

Я тоже, наверное, поступил бы также. Только из-за видеокамеры. Ведь она запишет, как я беру чужие деньги...

она запишет только твой фейс, камера не направлена на купюровыдачник

Все правильно сделал

Один из вариантов попасть с банкоматом взять купюры на большую сумму и оставить себе. Ошибки бывают разные. Например заряжены к кассету 1000 купюры вместо 500. Выдали Вам 6000 вместо 3000 это не бонус и не подарок. На каждом этапе документируется оборот денег, для последующего разбора. С этими деньгами все равно придется расстаться и лучше по хорошему. В идеале предупредить очередь что банкомат ошибается и отзвониться в по тел поддержки что бы работу банкомата остановили.
Пара парней в такой ситуации обрадовались, сняли со своих карт все что было. Было не много. В соседнем терминале зачислили эту сумму себе на карту и опять пошли снимать в банкомат. Так несколько раз. Люди обрадовались, отзвонились знакомым. Выстроилась очередь любителей халявы. Дальше была работа по возврату денег. Деньги вернули, в основном по согласию, остальные в досудебном порядке. На парней завели дело по факту мошенничества, результат суда не знаю. Не вникал, надеюсь не посадили.

Терминал или банкомат принял деньги но не выдал чек и не зачислил на карту. Как правило сбой связи с Расчетным центром при проведении транзакции. Все определяется после проведения инкассации с излишками. Нервотрепка тоже есть.

Терминал или банкомат принял деньги выдал чек на меньшую сумму. Все как в предыдущем случае. Суйте купюры по одной и избегайте платить кредиты наличкой.

В мороз не пользуйтесь уличными банкоматами, особенно стоящими за стеклом. Не смотря на эл. печку может подмерзать силикон на присосках купюроотделителях. Банкомат считает что выдал Вам нужную сумму, а Вы не досчитались одной или нескольких купюр. Все разбирается, свои деньги Вы получите, но зачем Вам эти развлечения?

Re: Все правильно сделал

какая фантазия!
прям завидую.

(Deleted comment)
договорились на троих, чё норм.

Мне в прошлом году банкомат сбера в ТЦ выдал лишних 124000 рублей ,а мужчине который снимал после меня 15000 рублей.Рядом ремонтировали банкомат Втб-банка. Ребята сказали,что банкомат сбербанка только что заправили,и там наверное что-то не сработало.По телефону кого-то вызвали,приехал молодой человек который заправлял деньгами банкомат.Сказал,что нужно проехать в отделение сбербанка.Сказала,что поеду в том случае если обратно привезете в ТЦ ,а если не привезете вот вам адрес где живу ,забирайте деньги у меня дома.Он пообещал привезти обратно..В отделении сдали деньги кассиру,и он отвез нас в ТЦ.А 28 декабря передо мной девушка снимала деньги .После нее я обнаружила 1000 рублей .Выбежали за ней ,а ее и след простыл. На следующий день в отделение пришла,объяснила.Они мне говорят, она уже приходила и написала заявление.Отдала деньги.Поблагодарили.После меня в очереди стояло несколько человек,когда я забрала эту тысячу ,интересно что они подумали про меня?

Это достойно уважения. Руководство Сбера поблагодарило? 124 тыс руб? Ограничения операции в рамках борьбы с обналичкой обычно меньше. Может нулем ошиблись?

Круто, молодец! Внушила уважение настойчивость и доведение дела до победного конца.

очень нравственно, но в наших реалиях не совсем круто и не совсем молодец. почитайте комменты - нужно вести себя по-другому.

Я снимала 27000 рублей ,а банкомат выдал 151000 тысячу. А мужчине за мной который снимал выдал 15000 лишних.Девушка-оператор которая приняла деньги ,сказала спасибо.И молодой человек который за нами приехал (он кстати заправлял банкомат перед этим)также поблагодарил.

чтобы ответ был тому, кто спросил вас, нужно нажать кнопку ответить прямо на под его ответом. Иначе ответ попадет в общую ленту комментариев, как сейчас.

Инопланетяне...


подбрасывают клиентам сбера лишние рубли, чтобы разогнать в России инфляцию
.

Может и не придти, нужно было дождаться пока банкомат затащит деньги обратно

я так же оставил деньги.,бывает аппарат выдаст карту обратно и долго думает.,потом откроет пасть и даст денег.,теперь жду а раньше карту возьму и ухожу.Ав онлайн смотрю а деньги списаны.

Случай с банкоматом

Пользователь rostovdon сослался на вашу запись в своей записи «Случай с банкоматом» в контексте: [...] Оригинал взят у в Случай с банкоматом [...]


История требует продолжения! Рассеянного хозяина 9 тысяч нашли или дежурная девушка, кассирша и администратор их дружно поделили? ))

Рассеянного хозяина 9 тысяч нашли

Завтра узнаю.

Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal России! Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

Не верится. Если в обозреваемой близости никого нет, значит, точно больше 45 секунд прошло.
Банкомат сначала выдает деньги, потом возвращает карту. И всё это сопровождается настойчивыми звуковыми сигналами.
Чтобы кто-то забрал карту, но не взял деньги, несмотря на бикание банкомата?.. Фантазия...

карта - деньги - чек

Интересно,а действительно ли камера на банкоматах покрывает ещё и купюроприёмник?А иначе как доказать,что деньги взял именно я?Особенно в такой ситуации.

видно, как владелец карты совершил операцию и поведение всех, кто подошел после него.

тот, кто наткнулся на деньги в банкомате будет вычислен 146%.

а дальше - можно рискнуть: схватить и убежать. и надеяться, что тебя, КЛИЕНТА ЭТОГО БАНКА, не опознают )

тебе оно надо - так рисковать за 9000?

Дайте адрес, выезжаю.

Здравствуйте!
Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.

?

Log in